Все постоянные пользователи Dr.Web имеют право на скидку на продление, величина которой зависит от срока лицензии продления и типа продуктов — кроме владельцев лицензий на Dr.Web Mobile Security, комплектов, утилит, безлимитных лицензий на Dr.Web Office Shield и лицензий, количество объектов в которых превышает количество, установленное в прайс-листе на момент продления.

Продлить со скидкой можно как действующую, так и истекшую лицензию, срок которой 3 месяца или больше (в том числе ОЕМ). Срока давности для продления лицензий Dr.Web не существует. Один ключевой файл Dr.Web можно продлить со скидкой только один раз.

Если у вас несколько активных лицензий в разными сроками окончания действия, чтобы продлить их все одновременно рекомендуем использовать серийный номер с самым поздним сроком окончания действия. Весь оставшийся срок действия продлеваемого серийного номера будет добавлен к сроку новой лицензии при регистрации и будет распространяться на все ПК лицензии.

Для получения скидки на продление воспользуйтесь, пожалуйста, Мастером продлений, и предоставьте ваш текущий серийный номер или ключевой файл (в том числе ОЕМ).

В процессе регистрации новой лицензии предъявите ваш прежний ключевой файл или серийный номер Dr.Web — так вы подтвердите ваше право на продление со скидкой. Если на момент регистрации новой лицензии срок действия вашей текущей лицензии еще не истечет, оставшийся срок будет автоматически добавлен к сроку вашей новой лицензии в момент регистрации.

Если ваша предыдущая лицензия содержала бесплатную защиту Dr.Web для мобильных устройств Android и вы желаете продолжить использовать этои продукт бесплатно, приобретайте для продления или лицензию на аналогичный продукт, или лицензию, в состав которой входит бесплатная защита для мобильных устройств. Состав программных продуктов Dr.Web в лицензиях для дома можно проверить здесь.